Перейти к сайту, не дожидаясь полной загрузки
Подождите, идет загрузка...

Вход в личный кабинет ИНФО-Банка от Русфинанс

Русфинанс был основан в 1992 году в городе Самара и является дочерней компанией Росбанка. Специализация финансовой организации — кредитные карты и потребительское кредитование наличными и безналичным путём. Для удобства взаимодействия клиенты могут зарегистрировать личный кабинет ИНФО-Банк и пользоваться сервисом в дистанционном режиме.

В обзоре мы дадим инструкцию по регистрации аккаунта, а также опишем основные возможности страницы пользователя. Помимо этого, Вы узнаете о мобильном приложении и ознакомитесь с реальными отзывами клиентов банка Русфинанс.

Личный кабинет Русфинанс банка

Основные функции сервиса от Русфинанс

Преимущества личного кабинета ИНФО-Банка от Русфинанс заключается в возможности взаимодействия клиента и финансовой организации независимо от времени и места своего нахождения. Основными функциями сервиса считаются:

  1. Подача заявки на оформление кредита.
  2. Оплата кредитных платежей.
  3. Знакомиться с условиями договора.
  4. Узнавать график платежей.
  5. Привязывать банковские карты, в том числе и сторонних банков, для подключения автооплаты.
  6. Получить консультацию кредитного специалиста.
  7. Узнавать о ближайших адресах офисов и банкоматов Русфинанса.

Регистрация в личном кабинете ИНФО-Банка

Спустя пять дней после заключения договорных отношений с финансовой организацией Русфинанс клиент может пройти регистрацию личного кабинета ИНФО-Банк. Это позволит в дальнейшем контролировать поступление платежей и производить оплату по взятым обязательствам в пару кликов и не выходя из дома.

 

На официальном ресурсе в верхней строке меню кликните по разделу “ИНФО-Банк”. В появившемся окне нужно выбрать вариант: физическое или юридическое лицо.

Регистрация на портале

На открывшейся странице выбираем ссылку “Регистрация” и переходим по ней.

Перейти к регистрации

Заполните онлайн-форму:

  1. Номер кредитного договора, указывается без буквенной части.
  2. Дата рождения.
  3. Задать логин от личного кабинета ИНФО-Банка. Для этого можно использовать номер договора или комбинацию цифр и латинских букв.
  4. Повторите символы с капчи.

Форма регистрации

Справка! Пароль от аккаунта ИНФО-Банк поступает в СМС-сообщении при заключении договора. Поэтому сохраните его до момента регистрации. Затем в настройках профиля его можно изменить.

Вход в личный кабинет банка Русфинанс для физических лиц

После создания личного кабинета на сайте Русфинанс Вы можете входить в него в любое время. Для этого нужно использовать ту же форму, что и для регистрации, но в этом случае переход делается по кнопке “Вход в ИНФО-Банк”.

 

Вход в систему

Откроется форма авторизации, в которой в верхней строке заполняется логин, а в нижней указывается пароль.

Ввод логина и пароля

Вход по номеру договора

В качестве логина от сервиса ИНФО-Банк можно использовать номер договора. Для этого Вы должны были ввести его на этапе регистрации. При заполнении формы авторизации потребуется соблюсти пробелы или знаки препинания, если Вы их устанавливали.

В видеоролике Вы можете ознакомиться с правилами авторизации в сервисе ИНФО-Банк:

Войти в ЛК по номеру телефона

Некоторые пользователи в качестве логина от личного кабинета ИНФО-Банка указывают номер своего сотового. Его легче всего запомнить и не нужно записывать. Но при внесении данных в строку формы авторизации соблюдайте тот же порядок написания цифр, то есть учитывая пробелы, если они были внесены.

Восстановить пароль

Когда пароль от личного кабинета был забыт или утерян клиентом финснсовго учреждения Русфинанс, то не стоит паниковать и пытаться заново создать свой профиль. Зайдите на страницу авторизации и в боковом меню перейдите в раздел “Восстановить пароль ИНФО-Банка”.

 

Восстановить доступ

Идентификация пользователя производится по дате рождения и логину. Если вы не помните свой логин, то справа от данной строки установите галочку. В этом случае система попросит указать номер мобильного телефона, привязанному к договору обслуживания. А также внести номер самого кредитного договора.

Внимание! Мобильный номер, привязанный к договору Русфинанс, это на который приходят СМС-оповещения из финансового учреждения.

Восстановление пароля

ИНФО-Банк для юридических лиц на сайте rusfinancebank.ru

На сайте Русфинанс юридические лица также могут создать личный кабинет. Для этого на главной странице кликнуть по разделу “ИНФО-Банк” и в появившемся списке выбрать вариант “Для партнёров”. При первом входе потребуется пройти регистрацию. Для этого в форме авторизации справа перейдите в соответствующий раздел и заполните предложенную анкету.

 

Регистрация для юридических лиц

На указанный электронный почтовый ящик придёт письмо от Русфинанса, в котором будет пароль от профиля и ссылка. По ней нужно пройти, чтобы завершить процесс создания аккаунта.

Авторизация юридического лица в системе ИНФО-Банк проходит по логину (номер ИНН организации) и паролю, полученному в письме.

Возможности личного кабинета Русфинанс

Система ИНФО-Банк предоставляет клиентам Русфинанса следующие удобные онлайн-сервисы:

  1. Отслеживать все финансовые операции по своим счетам.
  2. Контролировать остаток денег.
  3. Производить оплату в дистанционном режиме, в том числе и по кредитам.
  4. Направлять заявки на получение займов, в том числе наличными.
  5. Узнавать статус рассмотрения заявлений.
  6. Запрашивать выписки и копии документов.
  7. Получать индивидуальные предложения от коммерческого учреждения Русфинанс.
  8. Консультироваться со специалистами в чате личного кабинета.

Оплата кредита через кабинет

Оплачивать кредит можно не выходя из дома через сервис ИНФО-Банк. Это позволяет экономить личное время и своевременно погашать займы. Войдите в аккаунт и перейдите в раздел “Кредит”. На открывшейся странице Вы можете узнать:

  • сумму ежемесячного платежа;
  • крайний срок внесения денег;
  • номер договора.

Для проведения оплаты с банковской карты внизу перейдите по соответствующей кнопке.

Оплата кредита онлайн

Важно! К оплате принимаются карты систем МИР, МастерКард и Виза. Но стоит учитывать, что Русфинанс может не принимать некоторые платёжные средства, выпущенные сторонними банками.

На официальном ресурсе Русфинанса можно осуществить оплату по кредиту без авторизации в аккаунте ИНФО-Банка. В верхнем меню перейдите в раздел “Способы погашения кредита” и в появившемся меню выберите подходящий вариант:

  • кредит на автомобиль;
  • кредит наличными;
  • кредитная карта;
  • потребительский кредит.

 

Выбрать способ оплаты по кредиту

Справка! При выборе оплаты картой потребуется указать не только номер договора, но и номер счёта получателя. Он указан в кредитном договоре. Поэтому документ Вам потребуется при заполнении квитанции на оплату.

Как посмотреть остаток по выплатам?

Многие заёмщики желают знать остаток по выплатам. Это позволяет скорректировать семейный бюджет или произвести досрочное погашение. Для этого достаточно просто войти в аккаунт Русфинанс и на главной странице появится полная информация по активному договору, в том числе и остаток по выплатам.

Реквизиты банка Русфинанс

Часто при проведении платежей, зачислении денег требуются реквизиты банка-получателя. Обратите внимание, что валютные и рублёвые счета различаются.

Полное наименование банкаОбщество с ограниченной ответственностью “Русфинанс Банк”
Сокращенное наименование банкаООО “Русфинанс Банк”
Полное наименование на английском языкеLimited Liability Company Rusfinance Bank
Юридический адрес банка443013, Россия, г.Самара, Чернореченская, 42а
Регистрационный номерРегистрационный номер, присвоенный Банком России № 1792 от 12.05.1992 г.
ЛицензияГенеральная лицензия Банка России №1792 от 13.02.2013 года
ИНН/КПП5012003647/631501001
БИК43601975
ОКПО11707493
ОКАТО36401383000
ОГРН1026300001991, дата внесения: 28.08.2002г.
Кор/счёт в рублях30101810622023601975 в ОТДЕЛЕНИИ САМАРА
Кор/счёт в USD USDacc.№ 30109840400000032126 with PJSC ROSBANK (SWIFT: RSBNRUMM)
Кор/счёт в EUR EURacc.№ 30109978000000032126 with PJSC ROSBANK (SWIFT: RSBNRUMM)

Мобильное приложение Русфинанс Банк New

У кредитной организации Русфинанс имеется собственное мобильное приложение, в котором клиенты могут проводить финансовые операции и получать важную информацию по своим договорам. Вход по логину и паролю, установленному в личном кабинете ИНФО-Банк. Установить платформу можно через фирменные магазины ГуглПлей и АппСторе:

Скачать приложение из Google play

Скачать программу на Айфон

Горячая линия Русфинанс на сайте rusfinancebank.ru

Если у Вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ИНФО-Банк, то можно обратиться за консультацией к менеджерам. Для этого позвоните в клиентскую службу по номеру 8 (800) 700-27-27.

Вы также можете направить письменное обращение через форму обратной связи, расположенную на сайте финансового учреждения. Здесь есть возможность прикрепить скриншоты или файлы.

Отзывы клиентов об Инфо-банке

Полное представление о работе сервиса, его плюсах и минусах могут дать реальные отзывы клиентов. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с разным мнением пользователей личного кабинета ИНФО-Банк, собранных с разных сайтов.

На одном из сайтов Слава Строгий рассказывает, что оформлял кредит в данном финансовом учреждении впервые. К его удивлению, ставка была адекватной, условия по договору хорошие и практически без бумажных формальностей. Он получил кредит наличными на год 30 000 с ежемесячным платежом менее 3000 рублей.

Хорошие условия

Из другого отзыва, оставленного Ильёй из Сургута, видно отношение коммерческой организации к потенциальным клиентам. Мужчина искал автомобиль определённой марки и нашёл его в Москве. При отправке заявки через онлайн в Русфинанс кредитное учреждение дало положительное решение о выдаче ссуды. Позвонил менеджер банка Дарья Вольская убедила Илью в том, что он может спокойно лететь в столицу за 3000 км и точно получит кредит. В итоге, мужчина прилетел в Москву долго ожидал подтверждения своей личности в Русфинанс и ему отказали. Он потратил на перелёт 56 000 рублей только из-за того, что менеджер не озвучила, что одобрение по кредиту предварительное.

Мнение клиента банка

На другом сайте есть также положительные и отрицательные отзывы о сотрудничестве с некоммерческой организацией. Клиент Наиль очень недоволен последнее время работой Русфинанса. Мужчина приводит следующие доводы:

  1. Нет бесплатной Горячей линии. Долгое ожидание соединения с оператором и идентификация личности.
  2. Нет терминалов и оплату производить можно только через Росбанк. При этом максимальная сумма одноразового ввода денег в банкомат 15 000 р. А мужчине нужно было внести 100 тысяч рублей. Здесь стоит пояснить, что Русфинанс является “дочкой” Росбанка, поэтому используются единые терминалы и банкоматы.
  3. Специалисты некомпетентные, так как при обращении к ним за уточнением остатка долга мужчине сообщили меньшую сумму. В связи с этим ему пришлось оплатить штраф.
  4. Однажды банк не передал в базу кредитных историй данные о клиенте и Наилю пришлось спустя несколько месяцев писать жалобы, чтобы восстановить свою репутацию.

Нет терминалов банка

А вот Мария Орлова брала в 2010 году автокредит и погасила его за три года. Но только сейчас узнала, что её машина всё ещё в аресте у банка. То есть сотрудники не сняли ограничения после выплаты ссуды заёмщиком. Для получения справки нужно заплатить 100 рублей, но Русфинанс не принимает оплату. В этом случае требуется обратиться в другую коммерческую организацию Сбербанк. Ошибка менеджеров финансового учреждения, а тратить деньги и личное время приходится пострадавшему заёмщику.

Странное поведение банка

Личный кабинет Инфо-Банк предназначен для клиентов Русфинанса, оформивших кредитные договоры и карты. В профиле они могут контролировать баланс счёта, проводить операции и получать консультацию специалиста.

Если Вы уже активно пользуетесь аккаунтом ИНФО-Банк, то мы просим поделиться своим мнением и рассказать о преимуществах и недостатках сервиса. Ваш комментарий поможет нам составить полное представление об услугах банка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню